 | Ich benötige eine Rechnungskopie. | |
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Alle Rechnungen finden Sie als PDF Datei im Kundenbereich zum direkten Download.
Bitte beachten Sie, das per Fax übersendere Rechnungen nach aktuellen Gesetzen nicht |
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| Ist eine Zahlung per Paypal möglich? | |
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Die Bezahlung per Paypal ist seit Anfang 2007 mangels Nachfrage und gestiegenen Kosten leider nicht mehr möglich. |
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| Kann ich auch mit Kreditkarte bezahlen? | |
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Die Bezahlung per Kreditkarte (Visa & Mastercard) ist zur Zeit auf Grund der nicht unerheblichen Abwicklungskosten leider nur für unsere ausländischen Kunden m |
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| Was passiert wenn eine Lastschrift nicht eingelöst wird? | |
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Wenn eine Lastschrift nicht eingelöst wird, oder ungerechtfertigt von Ihnen zurück gebucht wird, erhalten Sie eine Nachricht von unserer Buchhaltung per E-Mail.
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| Was unternehme ich, wenn eine Rechnung nicht stimmt? | |
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Kontaktieren Sie bitte mit Ihrer Beanstandung umgehend die Buchhaltung. Geben Sie dabei möglichst Ihre Kundennummer und die betreffende Rechnungsnummer an.
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| Wer oder was ist RBS WorldPay? | |
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Die RBS WorldPay GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist ein Tochterunternehmen der Royal Bank of Scotland und macht für uns die technische Abwicklung aller Kredi |
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| Wie erfolgt die Abrechnung? | |
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Wir machen gesammelt mehrere Rechnungsläufe im Monat, so das die jeweilige Rechnung nicht zwangsläufig unmittelbar mit der Bestellung erstellt wird.
Bei SSL Zer |
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| Wie erreiche ich die Buchhaltung? | |
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Die Buchhaltung erreichen Sie jederzeit über dieses |
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| Wie werden die Rechnungen zugestellt? | |
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Die Rechnungen werden Ihnen standardmäßig UStG konform, digital signiert als PDF Datei per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mailadresse gesendet.
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